AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 11. Juni 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop.
Vertragspartner ist:
Candy Castle GbR
Untere Schmiedgasse 11
91541 Rothenburg ob der Tauber
Deutschland
E-Mail: kontakt@candycastleshop.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE453582672
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Bestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an Sie versenden.
Die automatisch versendete Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Sie stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.
3. Vertragssprache und Vertragstext
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zu. Die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen.
4. Produkte und Produktdarstellung
Wir bemühen uns, unsere Produkte im Online-Shop möglichst genau darzustellen. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form, Größe oder Darstellung können jedoch insbesondere durch unterschiedliche Bildschirmeinstellungen oder Lichtverhältnisse entstehen.
Die wesentlichen Eigenschaften der Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop.
5. Preise und Versandkosten
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess deutlich mitgeteilt, bevor Sie Ihre Bestellung absenden.
Sofern für bestimmte Produkte Grundpreise vorgeschrieben sind, werden diese in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.
6. Zahlung
In unserem Online-Shop stehen Ihnen die im Checkout angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung.
Die Zahlung ist grundsätzlich mit Vertragsschluss fällig, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils im Checkout ausgewählten Zahlungsdienstleister. Für einzelne Zahlungsarten können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeiten werden im Online-Shop oder im Bestellprozess angegeben. Sofern keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb der dort genannten üblichen Bearbeitungs- und Versandzeiten.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen in diesem Fall unverzüglich erstattet.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine empfangsberechtigte Person über.
Wenn Sie Unternehmer sind, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an das Versandunternehmen auf Sie über.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung, die auf unserer Website abrufbar ist.
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht können wir ein freiwilliges Rückgaberecht gewähren. Die Bedingungen hierfür ergeben sich aus unserer Rückgabe- bzw. Widerrufsbelehrung. Das gesetzliche Widerrufsrecht wird durch ein freiwilliges Rückgaberecht nicht eingeschränkt.
10. Gewährleistung und Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Wenn die gelieferte Ware mangelhaft ist, haben Verbraucher die gesetzlichen Rechte. Dazu gehören insbesondere die Rechte auf Nacherfüllung, Rücktritt oder Minderung sowie gegebenenfalls Schadensersatz nach den gesetzlichen Voraussetzungen.
Bei Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Waren ein Jahr ab Gefahrübergang, sofern nicht gesetzlich zwingend eine längere Frist gilt.
Die vorstehenden Einschränkungen gegenüber Unternehmern gelten nicht für Ansprüche wegen Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie oder nach dem Produkthaftungsgesetz.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Wir haften außerdem unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
12. Kundenkonto
Soweit Sie ein Kundenkonto erstellen, sind Sie verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen angegebenen Daten richtig, vollständig und aktuell sind.
Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder offene Vertragsabwicklungen entgegenstehen.
13. Gutscheine und Rabattaktionen
Gutscheine und Rabattcodes können nur im angegebenen Zeitraum und nur zu den jeweils angegebenen Bedingungen eingelöst werden.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Rabattcodes ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Gutscheine und Rabattcodes können nachträglich nicht auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden.
14. Bewertungen, Kommentare und Feedback
Wenn Sie Bewertungen, Kommentare oder sonstiges Feedback übermitteln, sind Sie dafür verantwortlich, dass diese Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen Inhalte enthalten.
Wir behalten uns vor, rechtswidrige, beleidigende, irreführende oder offensichtlich falsche Inhalte nicht zu veröffentlichen oder zu entfernen.
Soweit Sie uns Inhalte zur Veröffentlichung übermitteln, räumen Sie uns die zur Darstellung im Online-Shop und in unseren Kommunikationskanälen erforderlichen einfachen Nutzungsrechte ein. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
15. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unseres Online-Shops, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs und sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Verwertung dieser Inhalte ist ohne unsere vorherige Zustimmung nicht gestattet, sofern dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
16. Nutzung des Online-Shops
Sie dürfen unseren Online-Shop nur rechtmäßig nutzen.
Unzulässig ist insbesondere jede Nutzung, die gegen geltendes Recht verstößt, Rechte Dritter verletzt, die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit des Online-Shops beeinträchtigt oder versucht, technische Schutzmaßnahmen zu umgehen.
Wir behalten uns vor, rechtswidrige oder missbräuchliche Nutzungen zu unterbinden.
17. Externe Links
Unser Online-Shop kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für Inhalte externer Websites sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren für uns keine rechtswidrigen Inhalte erkennbar. Eine dauerhafte Kontrolle externer Inhalte ist ohne konkrete Anhaltspunkte nicht zumutbar.
18. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Unsere Datenschutzerklärung ist auf unserer Website abrufbar.
19. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
20. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
21. Gerichtsstand
Wenn Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen Ihnen und uns unser Geschäftssitz.
Gegenüber Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
22. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nur Bestandteil eines Vertrags, wenn sie wirksam in den jeweiligen Vertrag einbezogen wurden oder gesetzlich zulässig sind.
23. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die gesetzlichen Vorschriften treten an die Stelle der unwirksamen Bestimmung.
24. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns unter:
Candy Castle GbR
Untere Schmiedgasse 11
91541 Rothenburg ob der Tauber
Deutschland
E-Mail: kontakt@candycastleshop.com
Telefon: +49 163 70886228
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE453582672