Versand
Versandbedingungen
Stand: 11. Juni 2026
1. Anbieter
Der Versand erfolgt durch:
Candy Castle GbR
Untere Schmiedgasse 11
91541 Rothenburg ob der Tauber
Deutschland
E-Mail: kontakt@candycastleshop.com
2. Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Lieferungen in andere Länder erfolgen derzeit nicht, sofern im Checkout nichts Abweichendes angegeben ist.
3. Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir Versandkosten in Höhe von:
4,99€ pro Bestellung
Ab einem Bestellwert von 35 € liefern wir versandkostenfrei.
Die konkreten Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
4. Lieferzeiten
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist:
3-5 Werktage
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut. Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Frist am Tag nach Vertragsschluss.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
5. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit:
[VERSANDDIENSTLEISTER EINFÜGEN, z. B. DHL / Deutsche Post / DPD / Hermes / UPS]
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
6. Teillieferungen
Sollte eine Bestellung mehrere Artikel enthalten, kann die Lieferung in mehreren Sendungen erfolgen, sofern dies für eine schnellere Bearbeitung sinnvoll ist.
Hierdurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.
7. Nicht zustellbare Pakete
Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.
Sollte ein Paket aufgrund einer fehlerhaften Adresse, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung an uns zurückgesendet werden, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um das weitere Vorgehen zu klären.
Zusätzliche Kosten für einen erneuten Versand können Ihnen in Rechnung gestellt werden, sofern Sie die nicht erfolgreiche Zustellung zu vertreten haben.
8. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt.
Wenn die Ware mit offensichtlichen Transportschäden geliefert wird, reklamieren Sie diese bitte möglichst direkt beim Zusteller und kontaktieren Sie uns unter:
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9. Abholung vor Ort
Eine Abholung vor Ort ist nur möglich, wenn diese im Checkout ausdrücklich angeboten wird oder zuvor mit uns vereinbart wurde.
Abholadresse:
Candy Castle GbR
Untere Schmiedgasse 11
91541 Rothenburg ob der Tauber
Deutschland
10. Kontakt
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter: